Ajudamos a gerir contas, acessos e configurações, resolver dificuldades de utilização e acompanhar as soluções implementadas.
Criação, ajuste e organização de contas e permissões, conforme o âmbito acordado.
Apoio em ajustes de ferramentas, acessos, partilhas e componentes usados pela equipa.
Acompanhamento pontual ou recorrente, com condições e tempos de resposta definidos em proposta.
O suporte pode acompanhar uma solução implementada pela STcritic ou responder a necessidades específicas de organização, configuração e utilização.
Antes do início do serviço, definimos o âmbito, as responsabilidades, os canais de contacto e as condições de acompanhamento.
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